Q1注文してからどれくらいで届きますか？

回答在庫がある場合、お支払い確認後1～2営業日のうちに発送いたします。特にお急ぎの場合はお問い合わせ下さい。

Q2キャッシュレス決済は可能ですか？

回答VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのクレジットカードでのお支払いが可能です。

Q3返品は何日後まで可能ですか？

回答商品到着後、その日から起算して７日以内に連絡下さい。返金または交換させていただきます。ただし、お客様都合の場合は、送料をお客様にご負担いただきます。

Q4ホームページに出ていないサイズや形の商品を注文できますか？

回答オーダー注文は可能です。料金や納期は内容により個別の確認が必要です。
お問い合わせより内容をお知らせください。

Q5切断、溶接、メッキなどの加工は可能ですか？

回答個別のお見積りとなりますが、可能です。

Q6材料証明（ミルシート）は出せますか？

回答可能です。ただし、合計1トン未満のご注文の場合は有料となります。（1通2,000円）

Q7強度計算書は出せますか？

回答可能です。ただし、有料となります。（1通5,000円）

Q8亜鉛メッキ膜厚検査証明書は出せますか？

回答可能です。ただし、有料となります。（1通10,000円）

Q9訪問して買うことはできますか？

回答可能です。営業時間は平日の10:00～17:30です。
担当者が不在の場合がありますので、念のため事前にご連絡下さい。

Q10なぜ良いものを安く販売できるのですか？

回答当社の在庫商品は全て、スチール材、ノンスリップ、溶融亜鉛メッキです。
コストパフォーマンスに優れた売れ筋商品に絞って工場から大量入荷しています。

Q11組構式（組工式）やアルミ材のグレーチングはありますか？

回答売れ筋の商品に関しては、組構式（組工式）の在庫は工場にございます。他材料（ハイテン材、アルミ材、ステンレス材など）の商品の在庫はございません。他材料の商品は注文受けになりますので、お問い合わせよりお問い合わせください。